SUPORT
Deservirea calitativă a platformei «1C:Întreprindere» – este o garanție a lucrului stabil și eficient a companiei Dumneavoastră.
În afară de deservirea de garanție, furnizată de compania „1C“ utilizatorilor , noi oferim diferite opțiuni pentru sprijin clienților noștri:
- Deservire de abonament
- Suportul constant al specialiştilor noştri vă asigură funcţionarea stabilă a sistemului. În plus, se efectuează actualizarea configurațiilor în timp util, release-urilor, formularelor de raportare, aceasta vă permite să efectuați diagnosticarea la timp şi profilaxia necesară a programului. La locul de muncă pentru utilizatorii dvs. va fi garantată consultarea confortabilă.
- Programe de instruire personalizate
- Elaborăm şi oferim programe personalizate de menținere și support, care corespund specificului afacerii Dumneavoastră și particularitățile organizaţiei .
- Apeluri ocazionale către specialişti
Utilizatorilor care nu au nevoie de suport continuu, precum şi celor care încă nu au decis cu privire la alegerea variantei de menținere constantă, le acordăm sprijin în cadrul apelurilor ocazionale a specialiştilor.